imToken2.0用户吐槽了什么？品牌该怎么改？

一些老玩家在新版刚刚下载完毕后，就纷纷反馈表示，安装包的体积相比之前显得偏大，并且在部分特定机型上，出现了闪退的状况。另外，还有玩家抱怨imToken下载2.0版的用户意见与品牌建设，助记词的导入流程朝着繁琐的方向进化了，新手很难在验证环节顺利通过，很容易就卡在那里。像这样的种种声音，直接对品牌口碑造成了影响了。

关于闪退此问题，团队要把优先适配低端机型和旧系统当作工作重点。于简化助记词流程方面，应给出视频教程以及一键校验功能，用以更好地帮用户操作。唯有能够快速回应具体意见，才可挽回早期采用者的信任。

针对品牌建设这件事imToken2.0用户吐槽了什么？品牌该怎么改？，不能只是单纯地停留在发布公告如此简易的层面上，而是得在社区用心去构建起“问题 - 解决”这种完整的闭环模式。详细来讲，要把修复进度做到公开透明地进行展示，并且对于提出建议的用户给予奖励措施，通过这样的方式让每一个用户都能实实在在地感觉到自己是被仔细倾听的。就这个情况来说，你在使用的进程当中碰到过最让人感到心烦的bug是什么呢？欢迎在评论区展开分享交流。